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11月23日消息,内部备忘录显示,苹果计划与第三方合作经营包括零部件和维修工具销售在内的自助维修计划。这项计划将于2022年初首先在美国市场上线,随后再推广到其他市场。

苹果公司上周宣布了一项全新的自助维修计划,允许用户购买零部件、维修工具以及维修手册,自行维修手中的iPhone 12和iPhone 13等苹果设备。

备忘录证实,苹果将在苹果技术支持网站上提供技术文档和维修手册。备忘录还暗示,苹果将与一家未指明的第三方机构合作运营在线零部件商店。这类似于现有苹果授权服务提供商订购零件和工具所使用的方式,苹果似乎计划扩展这一系统,将支持范围扩大到那些希望购买iPhone零部件和维修工具的个人用户。

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苹果将要上线的自助维修计划允许用户自行维修iPhone 12和iPhone 13等苹果设备,包括更换电池、摄像头和手机屏幕。苹果还承诺这一计划会扩展到搭载M1的Mac电脑以及其型号的iPhone。

自助维修计划将于2022年初在美国率先推出,苹果计划当年推广到其他市场。(辰辰)

延伸阅读:

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苹果允许自主维修 统计结果:基本用不上

来源:中关村在线

中关村在线消息:11月17日,苹果推出“自主维修”服务,允许用户从苹果购买零部件自行替换iPhone屏幕、电池和摄像头等常用部件,其它部件晚些开放。不过,外国统计组织CIRP最新统计表明,这项服务绝大多数用户都用不上。

该统计的内容为“用户iPhone的零件损坏程度”,分为屏幕、电池两类。该组织表示,目前绝大多数用户手中的iPhone都“能用”,无需维修。

详细数据方面,65%用户表示其iPhone的屏幕毫无问题,17%表示有划痕,12%表示屏幕虽然碎裂,但使用无大碍,仅6%用户的iPhone屏幕是完全用不了的。

电池方面的问题要严重些,不充电的情况下仅26%用户表示自己的iPhone能用一天,34%表示能用大半天,26%表示能勉强用半天,剩下14%表示需要频繁充电。

该组织表示,大部分iPhone用户在手机“接近损坏”时都会选择都买新款,自主维修这项功能只有一小部分用户用得上。这项苹果自主维修服务将会于2022年正式推出,对此,你怎么看?你会购买零部件自己更换吗?

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